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Per contattare il nostro servizio clienti, sono disponibili diversi canali di comunicazione ottimizzati per diverse tipologie di richieste. La chat online rappresenta il metodo più rapido per ottenere assistenza immediata su questioni tecniche, problemi di accesso o informazioni sui giochi. Per comunicazioni formali, reclami o richieste dettagliate, l’email [email protected] garantisce risposte complete entro 24 ore. Il supporto telefonico al numero +39 06 8547 2910 è attivo dalle 09:00 alle 21:00 per assistenza diretta.
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